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Calcula cuánto cuestan las inasistencias en tu clínica

Estima cuántas citas quedan vacías y cuál es el valor bruto mensual y anual de esas horas. Usa datos de tu propia agenda en pesos chilenos y compara una tasa actual con una meta realista.

  • Resultado inmediato y fórmula visible.
  • No solicita nombres ni datos de pacientes.
  • El cálculo ocurre en tu navegador y no se envía.

Actualizado el 13 de julio de 2026 por el equipo de producto de TuAgendaMédica.

Ejemplo editable

Ingresa los datos de tu agenda

Puedes reemplazar los valores de ejemplo. No usamos una tasa promedio impuesta.

citas
Incluye solo las citas que realmente podían atenderse.
%
Usa tus últimas 8 a 12 semanas si están disponibles.
$ CLP
Usa el valor cobrado o facturado, no una tarifa de referencia.
%
Debe ser igual o menor que tu tasa actual.
Citas ausentes al mes 20
Valor bruto mensual en riesgo $600.000
Citas ausentes al año 240
Valor bruto anual en riesgo $7.200.000
Diferencia mensual frente a la meta $300.000
Diferencia anual frente a la meta $3.600.000

200 citas × 10% = 20 citas ausentes; 20 × $30.000 = $600.000 de valor bruto mensual en riesgo.

Privacidad: esta página no guarda los valores, no crea una cuenta y no transmite los datos del formulario. Si recargas la página, vuelve al ejemplo inicial.

Interpretación responsable

El resultado es valor bruto en riesgo, no utilidad perdida

La calculadora multiplica citas ausentes por el valor promedio informado. Ese monto permite dimensionar capacidad que no se utilizó, pero no equivale automáticamente a pérdida contable ni a utilidad. Una cita puede haberse pagado por anticipado, reagendado, reemplazado con una lista de espera o tener costos variables que ya no se incurrieron.

Para una evaluación financiera completa, contrasta el resultado con pagos recibidos, horas reocupadas, costos profesionales y costos operativos. La comparación con una tasa objetivo es un escenario, no una promesa de recuperación.

Datos de tu agenda

Cómo obtener una tasa útil para la calculadora

Elige un periodo reciente que sea representativo, idealmente entre 8 y 12 semanas. Cuenta las citas que podían atenderse y las inasistencias que dejaron una hora sin usar. Luego divide las inasistencias por las citas agendadas y multiplica por 100.

Si tu clínica tiene especialidades, profesionales o sedes con comportamientos distintos, calcula cada grupo por separado. Un promedio general puede ocultar que el problema se concentra en ciertos horarios o tipos de atención.

Guarda una línea base con fecha, periodo y definición. Repite la medición después de aplicar recordatorios, confirmaciones o un procedimiento de reagendamiento. Así podrás comparar cambios reales sin atribuir automáticamente el resultado a una sola acción.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el cálculo de inasistencias

¿La calculadora entrega una pérdida financiera exacta?

No. Entrega una estimación del valor bruto de las horas asociadas a inasistencias. No calcula utilidad, impuestos, costos variables, pagos anticipados ni horas reocupadas.

¿Qué valor promedio de cita debo usar?

Usa el promedio realmente cobrado o facturado durante el mismo periodo. Si las especialidades tienen precios muy distintos, calcula cada una por separado.

¿Existe una tasa de inasistencia correcta para todas las clínicas?

No. La tasa depende del tipo de atención, anticipación de la reserva, población atendida y proceso de confirmación. Por eso la herramienta pide tu propio dato y no impone un benchmark.

¿La página guarda información de mi clínica?

No. Los valores se procesan localmente en el navegador y no se envían a TuAgendaMédica. La herramienta tampoco solicita información de pacientes.

¿La diferencia frente a la meta es dinero que recuperaré?

No necesariamente. Es un escenario matemático que muestra la brecha entre dos tasas. Para atribuir resultados debes medir un periodo posterior y considerar citas efectivamente atendidas, pagadas o reocupadas.

Fuentes y contexto

Referencias chilenas consultadas

Las referencias explican por qué conviene medir la inasistencia y gestionar la contactabilidad. Sus cifras no se usan como valores predeterminados en la calculadora.

Esta herramienta es informativa y no reemplaza asesoría contable, financiera, jurídica ni la evaluación de los procesos particulares de cada prestador.

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