1. Entra al panel
Ingresa con tu cuenta administradora. Si eres superadmin, entra al panel central para revisar cuentas, pruebas y pagos SaaS.
Primeros pasos
Tutorial rápido para dejar operativa tu clínica en TuAgendaMédica
Esta guía está pensada para administradores y secretarias. Sigue el orden sugerido para publicar la agenda con menos errores y empezar a recibir reservas online.
Orden recomendado
- Configuración general.
- Sucursales, profesionales y horarios.
- Servicios, duraciones y disponibilidad.
- Reserva online y prueba de una cita.
- Recordatorios, cobros y reportes.
Tutorial operativo
Configura lo esencial en 9 pasos
2. Completa configuración
Revisa nombre, teléfono, correo, dirección, colores y datos de WhatsApp si corresponde.
3. Crea sucursales
Si trabajas en más de una ubicación, crea las sucursales antes de cargar profesionales y servicios.
4. Crea profesionales
Agrega nombre, especialidad, duracion base, precio base, sucursal y estado de reserva online.
5. Configura horarios
Define dias y horas reales de atencion. Agrega bloqueos para reuniones, almuerzos o ausencias.
6. Crea servicios
Usa nombres simples, duracion real, precio y especialidad para que el paciente reserve sin confusion.
7. Prueba reserva online
Abre el enlace público, selecciona servicio, profesional, fecha y hora. Confirma que la cita aparezca en agenda.
8. Activa recordatorios
Verifica correo y WhatsApp. Desde el detalle de la cita puedes enviar un recordatorio manual y ver historial.
9. Revisa reportes
Controla citas, ingresos, inasistencias, ventas, cobranza y rendimiento por profesional o servicio.
Agenda diaria
Flujo recomendado para secretarias
Al inicio del día
Abre la lista del día, revisa confirmadas, pendientes, pacientes sin teléfono y pagos por cobrar.
Durante la atención
Reagenda desde el detalle, registra notas internas y cobra la cita si corresponde.
Al cierre
Marca atendidas, no asistió o canceladas. Revisa caja, transacciones y reportes del día.
Soporte interno
Qué revisar si algo no funciona
- Si no aparecen horas, revisa horarios del profesional y bloqueos.
- Si un servicio no aparece, revisa que esté activo y asociado al profesional o sucursal correcta.
- Si no llegan correos, revisa SMTP y correo del paciente.
- Si no salen WhatsApp, revisa plan, Twilio y formato del teléfono.
- Si no puedes crear mas citas, revisa limites del plan.
Para capacitación
Usa esta página como manual base del equipo
Sirve para onboarding de administradores, secretarias y profesionales. Se puede complementar luego con un video con voz cuando estén definidos los datos reales de la clínica demo.